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常見問題

關於妃凝蜜

商品相關問題

臀部以外的部位也可以使用嗎?
  • 不只是臀部肌膚,容易暗沉的手肘、膝蓋、背部和腳後跟,還有比基尼線至全身都非常推薦使用喔!
  • 使用上肌膚若有不適,請先暫停使用,並找皮膚科醫師諮詢。
過敏膚質也適用嗎?
  • 一概不使用防腐劑﹑香料﹑著色劑﹑甜味劑﹑有敏感肌的您也請放心使用!
  • 使用上肌膚若有不適,請先暫停使用,並找皮膚科醫師諮詢。
看起來好像是女生專用,男生也可以使用嗎?
  • 當然可以!
  • 近來男生的保養和健康意識抬頭,妃凝蜜也受到不少男生朋友的青睞,歡迎推薦給身邊的男性朋友!
使用期限大概多久呢?
  • 未開封商品保存期限為3年﹐已開封商品建議在2個月內使用完畢。
商品顏色好像變比較淡?
  • 因成分萃取至天然番紅花且無添加合成色素,會因氣溫或時間的影響,會有顏色變淡屬正常情形。品質上完全不影響,敬請安心繼續使用。
成分有哪些呢?
  • 針對長期摩擦的臀部肌膚嚴選出43種美容滋潤成分,詳情請見商品包裝標示。
  • 對羥基苯甲酸酯、螯合劑﹐矽靈等防腐劑或合成添加物一概不添加。
  • 點進看【妃凝蜜】成分表
該如何保存,才能避免變質?
  • 請關緊蓋子,避免放置於高溫以及濕度高的地方。
  • 避免日光直射並存放於陰涼處。
該如何使用?
  • 以珍珠般大小的量塗抹在意的部位(例如屁股後緣)。
  • 再取適量塗抹整個臀部肌膚至吸收。
  • 早上請先用乾淨毛巾擦拭後再塗抹。
  • 晚上洗完澡後,水分用毛巾吸乾後,再輕抹上妃凝蜜。
  • 平時也可隨身放在包包,隨時加強保養!
  • 一週一次臀部敷面膜:屁股先塗上厚厚一層,用保鮮輕包覆屁屁,維持趴睡姿約五分鐘後再將包鮮膜取下,輕拍屁股加速吸收便完成了!可以點上精油,身心都得到滋潤與放鬆!
可以每天使用嗎?
  • 當然可以。持之以恆才能發現自己的改變!
  • 美麗與健康的保養不能間斷!

妃凝蜜定期購

什麼是妃凝蜜定期購?
  • 每月依需求定期配送商品到府上,除了給予超值優惠價,且免手續費和運費。支援您養成身體保養的好習慣。
什麼是買好買滿優惠?
  • 一次購足好滿足!
  • 單次購買3組即享有約原價40%off優惠,自己用或約朋友團購都超划算。
商品還有剩或是用完不夠時候該怎麼辦?
  • 依照使用步調不同,可延後或提早出貨日。
  • 請來信告知(info@peonir.jp)或是利用線上客服表,請注意須於預計出貨日前10天通知客服進行更改。
想暫停定期購配送該怎麼辦?
  • 只要於預計出貨日的前10天通知客服,即可暫停配送,恢復時請您再次來電通知。暫停期間一律不收取任何費用,敬請安心。
  • 暫停或調整請來信告知(info@peonir.jp)或是利用線上客服表辦理。
  • ※ 已出貨商品無法臨時停止配送,最慢務必於預定出貨日前10天告知。
想解除定期購配送該怎麼辦?
  • 配送次數達3次後方可解除定期購方案。
  • 請來信告知(info@peonir.jp)或是利用線上客服表辦理
  • 已出貨商品無法臨時停止配送,敬請見諒。
  • 解除定期購並不會收取任何解約金等費用,敬請放心選購。
原本暫停的定期購想恢復配送時,該怎麼辦?
配送週期可以從每個月配送改成2個月配送1次嗎?
  • 沒有問題!配送週期可依需求進行調整。
  • 只要在出貨日前10日來信告知(info@peonir.jp)或是利用線上客服表辦理,即可進行更改。

關於菈貝潔

商品相關問題

除了私密部位外,其他部位也適用嗎??
  • 容易暗沉或有異味的腋下也推薦喔!其他部位臉、腿等全身也都適用。
  • 依照每人肌膚狀況不同,若有不適情況請暫停使用。
敏感肌也適用嗎?
  • 一概不添加羥基苯甲酸酯、螯合劑﹐矽靈等防腐劑或合成添加物等可能對肌膚造成傷害的成分,故敏感肌也可安心使用。
  • 使用上肌膚若有不適,請先暫停使用,並找皮膚科醫師諮詢。
這是不是女性專用產品?男生也可以用嗎??
  • 男生也可以使用!
  • 男性顧客的愛用者也不少喔!
可以保存多久?
  • 未開封為3年,因無添加防腐劑,開封後請盡量在2個月內使用完畢。
【生石鹼】顏色好像有點變淡了?
  • 因無添加合成色素,萃取自天然番紅花,因氣溫或時間的影響,會有顏色變淡屬正常情形。品質上完全不影響,敬請安心繼續使用。
原料有哪些呢?
  • 針對特別脆弱的私密部位肌膚添加了共84種美容保濕成分,究極美容成分業界第一,詳情請見商品包裝標示。
  • 一概不添加對羥基苯甲酸酯、螯合劑﹐矽靈等防腐劑或合成添加物。
該如何保存,才能避免變質?
  • 請關緊蓋子,避免放置於高溫以及濕度高的地方。
  • 避免日光直射並存放於陰涼處。
使用方法為?
  • 取珍珠大小的量至手心搓揉起泡。
  • 輕柔洗淨私密部位或是腋下等部位。
  • 用溫水沖洗乾淨後擦乾。
  • 取2~3滴美容液均勻塗在私密部位,並以手指輕輕來回按摩吸收。
  • 等吸收後再穿上小褲褲。
  • 美容液也可塗抹在腋下等黑色素容易沉澱部位。
每天都可以使用嗎?
  • 當然可以。持之以恆才能發現自己的改變。
  • 美麗與健康的保養不能間斷!

菈貝潔定期購

什麼是菈貝潔定期購?
  • 每月依需求定期配送商品到府上,除了給予超值優惠價,且免手續費和運費。支援您養成身體保養的好習慣。
什麼是買好買滿優惠?
  • 一次購足好滿足!
  • 單次購買2組以上即享有約原價42%off優惠,自己用或約朋友團購都超划算。
商品還有剩或是用完不夠時候該怎麼辦?
  • 依照使用步調不同,可延後或提早出貨日。
  • 請來信告知(info@peonir.jp)或是利用線上客服表,請注意須於預計出貨日前10天通知客服進行更改。
想暫停定期購配送該怎麼辦?
  • 只要於預計出貨日的前10天通知客服,即可暫停停止配送。
  • 暫停期間一律不收取任何費用,敬請安心。
  • 想恢復配送時請您再次告知客服人員
  • 暫停或調整請來信告知(info@peonir.jp)或是利用線上客服表辦理。
  • ※ 已出貨商品無法臨時停止配送,最慢務必於預定出貨日前10天告知
想解除定期購配送該怎麼辦?
  • 只要預計出貨日的前10天通知客服,即可解除定期配送,
  • 請來信告知(info@peonir.jp)或是利用線上客服表辦理。
  • 已出貨商品無法臨時停止配送,最慢務必於預定出貨日前10天告知。
  • 解除定期購並不會收取任何解約金等費用,敬請放心選購。
原本暫停的定期購想恢復配送時,該怎麼辦?
配送週期可以從每個月配送改成2個月配送1次嗎?
  • 沒有問題!配送週期可依需求進行調整。
  • 只要在出貨日前10日來信告知(info@peonir.jp)或是利用線上客服表辦理,即可進行更改。

關於美康錠

商品相關問題

每日的建議攝取量為多少?
  • 一天建議用量為5~10碇。
  • 其核酸含量約700~1400mg(核酸一天的建議攝取量為1500mg)。
內含什麼營養成分呢?
  • 鯡魚精子DNA、玄米核酸RNA、麹菌、乳酸菌、半胱氨酸、白藜蘆醇、神經醯胺、玻尿酸、鋅、維他命A、維他命B、維他命C、維他命E、葉酸、礦物質、銅離子、鐵離子、鎂、錳、鈣、鈉、鉀、磷、20種胺基酸、etc...
  • 補足平時的日常飲食生活難以攝取的營養成分,有助身體機能健康,保持美麗。
美康錠的維他命含量?
  • 依照每天建議食用量,約可攝取維他命A:7.5mg  維他命B1:1.0mg  維他命B2:1.1mg  維他命B6:1.0mg  維他命C:80mg  維他命E:4.8mg 。
男生也可以服用嗎??
  • 男生也非常推薦喔!
  • Rethia中所含的核酸不只是促進皮膚細胞再生,也是活絡體內細胞一大關鍵!無論男女老少,甚至準備有寶寶的夫婦都可以一起吃,隨著年齡增長,體內不斷流失的營養素,都需要隨時補充, 【美康錠】全心守護全家的人的健康。
有使用添加物嗎?
  • 一律不使用防腐劑・香料・著色劑・甜味劑。
原料有哪些呢?
  • 北海道的野生鯡魚萃取出的DNA核酸和日本國產無農藥玄米萃取出的RNA核酸。
  • 一概不使用防腐劑・香料・著色劑・甜味劑。
  • 所有原料皆通過輻射線和無殘留農藥檢測。從最初的原料到產品最終的出貨為止,所有過程皆在日本國內的工廠進行,全力確保產品的品質與安全性。請安心食用。
該如何保存,才能避免變質?
  • 開封後,請確實關緊夾鏈袋口,避免放置於高溫以及濕度高的地方。
  • 避免日光直射並請存放於陰涼處。
有哪些美容成分?
  • 除了活絡細胞的核酸之外,半胱氨酸、白藜蘆醇、神經醯胺,玻尿酸、多酚、多種維他命等。都是對於美容保養非常有幫助的成分!
對身體會帶來副作用嗎?
  • 此商品非藥品,為食品,故無副作用的問題。
  • 放不下心的朋友們請洽醫生諮詢。
建議食用量為多少?
  • 一天為約5~10碇左右。
  • 超過對身體並不會帶來有害影響,敬請安心食用。
什麼時間食用為佳?
  • 餐飯後吸收速度最快,為最佳時刻。
  • 此商品屬於食品類,不管什麼時候食用、怎麼食用都可以。
  • 依照個人情況養成習慣按時食用即可。
可以每天食用嗎?
  • 建議每天持續食用。
  • 現代人飲食不均衡的生活型態,導致無法攝取到足夠營養,rethia補足了核酸、礦物質、維他命等維持健康的重要營養成分。
每天分次食用較好?還是一次吃完一天份呢?
  • 原則上分早晚上兩次食用為佳!
  • 怕忘記的朋友一次食用5粒以上也沒問題,不影響效果。
食用過量的話,對身體有害嗎?
  • 商品非藥品類,故多食用也不會對身體造成負擔。。
  • 但建議維持適當用量,持之以恆才是對健康最有幫助。
是否有通過輻射線檢驗?
  • 所有原料皆通過輻射線和無殘留農藥檢測。從最初的原料到產品最終的出貨為止,所有過程皆在日本國內的工廠進行,全力確保產品的品質與安全性。請安心食用。
在哪裡生產製造的呢?
  • 位於日本福岡、通過GMP(Good Manufacturing Practice)認證的工廠生產製造完成。
  • 品質嚴格控管,只販售安心安全商品。
年紀大的人也適合食用嗎?
  • 非常推薦年紀較長的朋友食用喔! 每天持續食用,補足身體因歲月流失的營養,精神與身體狀況也會有明顯改變喔!
  • 每天持續食用,補足身體因歲月流失的營養,精神與身體狀況也會有明顯改變喔!
過敏體質的人也可食用嗎?
  • 所有的原物料皆標示在商品上。過敏體質的朋友請先確認原物料後,再行使用。
現在正在服藥,也可以食用嗎?
  • 原則上美康錠是保健食品,與藥一起食用對身體並無影響。
  • 但依個人狀況不同,不放心的朋友請於使用前詢問您的醫生或藥劑師。

美康錠定期購

什麼是【美康錠】定期購?
  • 每月依需求定期配送商品到府上,除了給予超值優惠價,且免手續費和運費。支援您養成身體保養的好習慣。
什麼是買好買滿優惠?
  • 一次購足好滿足!
  • 單次購買3包即享有約原價44%off優惠,自己用或約朋友團購都超划算!
商品還有剩或是吃完不夠時候該怎麼辦?
  • 依照使用步調不同,可延後或提早出貨日。
  • 請來信告知(info@peonir.jp)或是利用線上客服表,請注意須於預計出貨日前10天通知客服進行更改。
想暫停定期購配送該怎麼辦?
  • 只要於預計出貨日的前10天通知客服,即可暫停配送,恢復時請您再次來電通知。暫停期間一律不收取任何費用,敬請安心。
  • 暫停或調整請來信告知(info@peonir.jp)或是利用線上客服表辦理。
  • ※已出貨商品無法臨時停止配送,最慢務必於預定出貨日前10天告知。
想解除定期購配送該怎麼辦?
  • 只要預計出貨日的前10天通知客服,即可解除定期配送!
  • 請來信告知(info@peonir.jp)或是利用線上客服表辦理。
  • 已出貨商品無法臨時停止配送,最慢務必於預定出貨日前10天告知。
  • 解除定期購並不會收取任何解約金等費用,敬請放心選購。
原本暫停的定期購想恢復配送時,該怎麼辦?
配送週期可以從每個月配送改成2個月配送一次嗎?
  • 沒有問題!配送週期可依需求進行調整。
  • 只要在出貨日前10日來信告知(info@peonir.jp)或是利用線上客服表辦理,即可進行更改。

關於常保錠

商品相關問題

每日的建議攝取量為多少?
  • 一天建議用量為3~6錠。
  • 對腸內有益成分之含量約450~900mg。
內含什麼營養成分呢?
  • 食物繊維、乳酸菌、蘋果多酚、兒茶素、蜂王漿、柿澀酸、酵素、omega脂肪酸( 3・6・9 )、19種胺基酸、維他命A、α胡蘿蔔素、β胡蘿蔔素、維他命B、維他命C、維他命D、維他命E、維他命K、葉酸、維生素H、鈣、氯、鉻、銅、氟、鐵、錳、鎂、鉬、磷、鉀、鈉、etc...
  • 補足平時的日常飲食生活難以攝取的營養成分,有助身體機能健康,保持美麗。
維他命含量約有多少?
  • 依照每天建議食用量,約可攝取維他命B1:1.0mg  維他命B2:1.1mg  維他命B6:1.0mg  維他命12:2μg。
男生也可以食用嗎?
  • 男生也非常推薦喔!
  • 常保錠調整腸道菌相,啟動體內活力關鍵。隨著年齡增長,體內不斷流失的營養素,都需要隨時補充, 男女老少皆推薦!
有使用添加物嗎?
  • 一概不使用防腐劑・香料・著色劑・甜味劑等添加物。
原料有哪些呢??
  • 主要成分為無農藥日本沖繩種植之有機辣木。
  • 防腐劑・香料・著色劑・甜味劑等添加物一概不使用。
  • 所有原料皆通過輻射線和無殘留農藥檢測。從最初的原料到產品最終的出貨為止,所有過程皆在日本國內的工廠進行,全力確保產品的品質與安全性。請安心食用。
該如何保存,才能避免變質??
  • 開封後,請確實關緊夾鏈袋,口避免放置於高溫以及濕度高的地方。
  • 避免日光直射,請存放於陰涼處。
對腸道有益成分有哪些?
  • 促進腸道蠕動不可或缺的食物纖維、乳酸菌,還有蘋果多酚、兒茶素、蜂王漿、柿澀酸、多種維他命和礦物質。
有任何副作用嗎?
  • 此商品非藥品,為食品,故無副作用的問題。
  • 放不下心的朋友們請洽醫生查詢。
一天建議食用量為多少?
  • 一天建議用量為3~6錠。
  • 即使超過對身體並不會帶來有害影響,敬請安心食。。
什麼時間食用為佳?
  • 餐飯後吸收速度最快,為最佳時刻!
  • 此商品屬於食品類,不管什麼時候食用、怎麼食用都可以!
  • 依照個人情況養成習慣按時食用即可。
可以每天食用嗎?
  • 建議每天持續食用。
  • 現代人飲食不均衡的生活型態,導致無法攝取到足夠營養。
  • 常保錠補足了食物纖維、乳酸菌、維他命、礦物質等維持健康腸道的重要營養成分。
每天分次食用較好?還是一次吃完一天份呢?
  • 原則上分早晚上兩次食用為佳。
  • 怕忘記的朋友一次食用5粒以上也沒問題,不影響效果。
食用過量的話,有影響嗎
  • 此商品非藥品類,故多食用也不會對身體造成負擔。
  • 但建議維持適當用量,持之以恆才是對健康最有幫助。
是否有通過輻射線檢驗?
  • 所有原料皆通過輻射線和無殘留農藥檢測。從最初的原料到產品最終的出貨為止,所有過程皆在日本國內的工廠進行,全力確保產品的品質與安全性。請安心食用。
在哪裡生產製造的呢?
  • 位於日本福岡、通過GMP(Good Manufacturing Practice)認證的工廠生產製造完成。
  • 品質嚴格控管,堅持只販售安心安全商品。。
年紀大的人也適合食用嗎?
  • 非常推薦年紀較長的朋友食用喔!
  • 每天持續食用,補足身體因歲月流失的營養,精神與身體狀況也會有明顯改變喔!
過敏體質的人也可食用嗎?
  • 所有的原物料皆標示在商品上。過敏體質的朋友請先確認原物料後,再行使用。
現在正在服藥,也可以食用嗎?
  • 常保錠是保健食品,與藥一起食用原則上對身體並無影響。
  • 但依個人狀況不同,不放心的朋友請於使用前詢問您的醫生或藥劑師。

常保錠定期購

什麼是定期購?
  • 每月依需求定期配送商品到府上,除了給予超值優惠價,且免手續費和運費。支援您養成身體保養的好習慣。
什麼是買好買滿優惠?
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  • 只要於預計出貨日的前10天通知客服,即可暫停配送,恢復時請您再次來電通知。暫停期間一律不收取任何費用,敬請安心。
  • 暫停或調整請來信告知(info@peonir.jp)或是利用線上客服表辦理。
  • ※ 已出貨商品無法臨時停止配送,最慢務必於預定出貨日前10天告知。
想解除定期購配送該怎麼辦?
  • 只要預計出貨日的前10天通知客服,即可解除定期配送。
  • 請來信告知(info@peonir.jp)或是利用線上客服表辦理。
  • 已出貨商品無法臨時停止配送,最慢務必於預定出貨日前10天告知。
  • 解除定期購並不會收取任何解約金等費用,敬請放心選購。
原本暫停的定期購想恢復配送時,該怎麼辦?
配送週期可從每個月配送改成2個月配送一次嗎?
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  • 只要在出貨日前10日來信告知(info@peonir.jp)或是利用線上客服表辦理,即可進行更改!

關於愛可納

愛可納只有在網路通路販售嗎?
  • 愛可納是專為寵物健康所開發的保健營養品。
  • 希望可以直接聽到您的意見與您交流,提供更好的服務,故僅提供通信與網路販售方式。

訂購‧付款方式

沛妮亞的商品只在網路上販售嗎?
  • 是的。沛妮亞以維持您的健康與美麗為出發點,開發而出的產品。
  • 希望可以直接聽到您的意見與您交流,提供更好的服務,故僅提供通信與網路販售方式。
未付款的款項是否可以利用銀行轉帳?
  • 可以的!請依照下列銀行資訊匯入正確款項,並來信告知姓名與入帳日期和金額。
    *************************
    聯邦商業銀行(銀行代號803)
    敦化分行
    帳號:050-10-0003794
    台日橋有限公司
    *************************
  • 對付款有任何問題來信告知(info@peonir.jp)或是利用線上客服表洽詢。
  • 我們會盡快與您聯繫。
訂購完成後多久會到貨?可以指定配送日期或時間嗎?
  • 訂購商品將會於訂單確認隔天起的3~5工作天(國定假日除外)內送達。不含離島地區。若有特殊需求或需查詢訂單狀況請與客服聯繫。
  • 因使用國際空運因航班問題,恕無法指定配送時段。
有哪些付款方式?
  • 提供信用卡付款和超商繳費兩種付款方式。
  • 手續費皆由敝司負擔。
沒收到或遺失超商繳費條碼之郵件該怎麼辦?
登錄有沒有個資外洩的疑慮?
  • 我們採用SSL(Secure Socket Layer)安全加密機制。
  • 確保您線上交易安全,敬請安心選購!
未收到訂購完成的確認信?
  • 請先檢查你的 email 是否有輸入正確。如果是對的,請至你的電子郵件的「垃圾信件匣」中查看,是否信件被系統過濾為垃圾信件。
  • 有任何問題請來信詢問(info@peonir.jp)或是利用線上客服表洽詢。
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  • 辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整,否則將會影響退貨權限。
  • 退換貨相關規定請點這裡確認內容。
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  • 造成您的困擾,感到萬分抱歉。
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  • 【顧客回饋卡和使用月曆卡一起寄回】的朋友可以獲得300元商品折價卷!
  • 【顧客回饋卡和使用月曆卡只寄回其1】的朋友可以獲得100元商品折價卷!。
  • 每人只限拿一次折價卷,之後將以抽籤方次選出可獲得第二次折價卷的朋友。